據(jù)通信行業(yè)和消費(fèi)科技市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics報(bào)告稱(chēng)，智能家居設(shè)備的需求量將在未來(lái)五年內(nèi)超過(guò)智能手機(jī)。其中，今年增長(zhǎng)最快的智能家居產(chǎn)品類(lèi)別將是智能音箱，其預(yù)計(jì)增長(zhǎng)率為109%，將達(dá)到6900萬(wàn)臺(tái)。

全球智能家居設(shè)備年銷(xiāo)售額(單位：百萬(wàn))

談及智能音箱行業(yè)，確實(shí)在這兩年異常熱鬧，智能音箱被認(rèn)為是搶占智能家居市場(chǎng)的突破口，將成為流量入口、搭建生態(tài)平臺(tái)主力。

然而，智能音箱頻頻露出“智障”的一面，許多投資人表示“早就不投了”，可見(jiàn)智能音箱未來(lái)的市場(chǎng)趨勢(shì)很微妙。

“智能音箱腦容量太小，很多問(wèn)題都理解不了，命令重復(fù)很多次也沒(méi)有反應(yīng)，交互感極差。”

近年來(lái)，智能音箱的迅猛發(fā)展主要得益于ASR（自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)）準(zhǔn)確率不斷提高，使得語(yǔ)音交互成為可能。后面一系列的NLP、NLU、知識(shí)圖譜等技術(shù)的不斷成熟，也讓智能音箱有了初步的理解能力。但是這些技術(shù)仍都尚處于發(fā)展階段，產(chǎn)品體驗(yàn)往往達(dá)不到用戶(hù)的期望值。

2018年3月，全球銷(xiāo)量最高的亞馬遜Echo智能音箱出現(xiàn)了主動(dòng)推送消息、在沒(méi)有被喚醒的情況下發(fā)出詭異的笑聲等異常現(xiàn)象。5月又被曝出音箱突然喚醒，胡亂和外界交互，偷偷錄制用戶(hù)對(duì)話(huà)發(fā)送給聯(lián)系人等涉及隱私安全的“惡搞”事件。 

外媒調(diào)查顯示，全球不同地區(qū)的用戶(hù)都對(duì)智能音箱產(chǎn)生了信任問(wèn)題。

消費(fèi)者被問(wèn)及他們是否會(huì)信任諸如亞馬遜Alexa或Google Home之類(lèi)的數(shù)字助理提供諸如天氣、新聞、研究及產(chǎn)品信息等信息時(shí)，結(jié)果顯示信任等級(jí)因國(guó)家不同，差異也非常大。例如， 63％的印度消費(fèi)者表示肯定會(huì)信任這些設(shè)備，而日本只有9％。

這項(xiàng)研究對(duì)包括法國(guó)、德國(guó)、印度、意大利、日本、馬來(lái)西亞、新加坡、韓國(guó)、英國(guó)以及美國(guó)等國(guó)家5000名消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示，大約三分之一（35％）的消費(fèi)者表示信任智能語(yǔ)音數(shù)字助理。

智能音箱市場(chǎng)留給初創(chuàng)型企業(yè)的生存空間越來(lái)越小，敏銳的投資人已經(jīng)把目光從智能音箱領(lǐng)域慢慢轉(zhuǎn)移到了智能音箱產(chǎn)業(yè)鏈領(lǐng)域，包括芯片商、方案商、語(yǔ)音技術(shù)商、零部件商等。

清聽(tīng)聲學(xué)作為國(guó)內(nèi)頂尖的聲學(xué)創(chuàng)新科創(chuàng)企業(yè)，憑借多年產(chǎn)學(xué)研經(jīng)驗(yàn)，擁有一整套從技術(shù)到產(chǎn)品到聲學(xué)應(yīng)用的解決方案，為智能家居、智慧文體、智慧交通、安防、展示博覽等20多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造價(jià)值。